Top.Mail.Ru
 

Полное описание
возможностей botmother

Основные функции

Диалоги с пользователями
Подключите своего сотрудника к общению с бот-клиентом – чтобы вы не потеряли клиента и не допустили негатива, если бот ничего не понял. А если пользователь сообщает о проблеме, найдите его в списке, определите проблему и исправьте ее. Этот расширенный инструмент облегчит жизнь технической поддержке бота.
Статистика
Принимайте решения на основании чисел. Раздел статистики даст полезную информацию о пользователях. Вы всегда сможете отследить, на каком этапе теряются пользователи, и улучшить бота. Так вы не потратите рекламный бюджет впустую.
Рассылка
Не ждите, пока пользователь снова напишет боту – отправьте ему новости и предложения. Группируйте пользователей метками и отправляйте только интересный контент. Можно отправить рассылку прямо сейчас, в запланированное время, через заданное время после действия или настроить периодическую отправку.
Получение платежей
Заставьте бота работать вместо вас. Подключите платежи, даже если вы не компания или ИП, и зарабатывайте 24/7. Вывод средств из платёжных систем практически моментальный.
FAQ
Создайте базу знаний в боте и сократите расходы на поддержку: пусть бот отвечает на вопросы. Подключайте сотрудников только если бот не справился.
Запрос к API
Подключите бота к данным, которые хранятся во внутренних системах компании. Например, бот сможет показывать баланс на карте.
Интеграция с Zapier
Быстро и просто отправляйте данные в свои CRM, сервисы рассылок и другие инструменты для работы с клиентами. Более тысячи систем на выбор с настройкой в несколько кликов.
Расширенная отладка бота
С помощью компонента для отладки можно быстро решить сложные проблемы, эффективно протестировать бота и отслеживать обращения пользователей для быстрого устранения неполадок.

Кнопки и переходы

Группа кнопок
Используется для отправки пользователю кнопок, прикрепленных к сообщению.
Группа кнопок с подсказками
Используется для отправки пользователю кнопок, позволяющих выбрать один из вариантов, без необходимости его набора на клавиатуре.
Группа кнопок с подсказками для ВКонтакте
Используется для отправки пользователю кнопок во ВКонтакте, позволяющих выбрать один из вариантов, без необходимости его набора на клавиатуре.
Динамическая группа кнопок с подсказками
Группа кнопок, которую можно сгенерировать из переменной.
Кнопки Viber
Используется для отправки пользователю кнопок в Viber.
Навигационные кнопки
Позволяют создавать навигацию на клавиатурных кнопках в Telegram.
Развилка
Позволяет определить на основе данных, полученных от пользователя или из переменной, какой экран будет выполнен следующим, или ответить определенным сообщением.
Перемотка
Перенаправляет пользователя на экран.

Интеграции и оповещения

Запрос
Запрос к HTTP API удаленного сервера.
Zapier
Реализует триггер для Zapier.
Google Таблица
Позволяет записывать указанные переменные в специально созданную Google Таблицу.
Алерт
Для оповещения вас о событиях.
Логирование
Компонент для отладки бота.

Мультимедиа

Изображение
Изображение, отправляемое пользователю.
Геолокация
Отправка пользователю карты с меткой.
Документ
Документ, отправляемый пользователю.
Аудио
Аудиофайл, отправляемый пользователю.
Галерея
Создает слайды внутри чата, которые прокручиваются вправо и влево. Они состоят из картинок, текстов и кнопок.
Видео
Отправляет видео в мессенджер.

Оплата

Оплата
Компонент для работы с платежами в Telegram.
PayOnline
Компонент для проведения оплаты через систему PayOnline.
Яндекс.Касса
Компонент для работы с Яндекс.Кассой.
BePaid
Компонент для проведения оплаты через систему BePaid.
Robokassa
Компонент для проведения оплаты через систему Robokassa.

Инструменты поддержки

Чат
Позволяет подключить человека к диалогу.
FAQ
Разделы FAQ и поисковая строка.
Поиск по FAQ
Поисковая строка для раздела FAQ.

Другие компоненты

Текст
Текст, отправляемый пользователю.
Ввод от пользователя
Позволяет дождаться от пользователя определенных данных, например фамилии или адреса, а также отреагировать, если пользователь прислал не то, что ожидалось.
Таймаут
Приостанавливает бота на заданное время.
Запись
Записывает в переменную значение, результатом значения может быть компиляция из шаблона.
Случайный компонент
Выполняется случайный вложенный компонент.
RSS
RSS-поток берет данные из стандартного RSS-потока, автоматически присылает анонсы статей в бота при обновлении.
Ярлык
Устанавливает или убирает ярлык у пользователя
Создайте чат-бота для вашего бизнеса
С Ботмамой делать ботов просто и быстро, попробуйте