Это нужно для тестирования бота (можно быстро переходить по разным экранам) или перезапуска бота (на платформах Facebook, Viber, ВКонтакте, Одноклассники). Также пользователь сможет переходить на нужный экран из любого места бота по кодовому слову (например, вызывать чат с оператором).