Алерт

С помощью компонента Алерт вы сможете отправлять себе уведомления о каких-либо процессах в боте по 3 каналам: Telegram, SMTP и Mandrill. Например, можно настроить уведомление о новых сообщениях от клиентов, полученных через компонент Чат.

Telegram

Для каждого менеджера можно добавить своё оповещение. Для этого нужно каждому менеджеру получить свой ID в боте @notification_from_bot и добавить новые оповещения под существующее.

SMTP Яндекс

Адрес сервера: smtp.yandex.ru
Номер порта: 465

SMTP Google

Адрес сервера: smtp.gmail.com
Номер порта: 465

Mandrill

Mandrill — это почтовый сервис от Mailchimp для отправки транзакционных писем.