Основная информация о событиях

События — дополнительные сценарии бота, которые запускаются независимо от основного сценария. Например, команды или отложенная отправка сообщения.
Вы можете столкнуться с тем, что в боте нужно сделать что-то вне привычного сценария. Например ответить на «Спасибо» от клиента, сделать другую точку входа в бота (не Стартовый экран), отправить сообщение из вашей CRM системы или что-то еще.
Для этого в Ботмаме есть несколько cобытий, на которые бот может по-разному реагировать: Внешнее событие, Шаблон, Тупик, Deeplink и Триггерное событие.
Все события создаются в разделе Настройки.